6502 sayılı TKHK madde 73A maddesi ile Tüketici
Mahkemelerinde görülen uyuşmazlıklarda dava açılmadan önce arabulucuya
başvurulmuş olması dava şartı haline getirilmekle birlikte bazı uyuşmazlıklar
kapsam dışında tutulmuştur.
Bunlar;
a) Hakem Heyetinin Görevi Kapsamında Kalan
Uyuşmazlıklar (parasal sınırda kalanlar)
b) Hakem Heyeti Kararlarına İtiraz
c)
İhtiyati Tedbir Kararların Alınması
ç) Üretimin Veya Satışın Durdurulması Ve
Malın Toplatılması
d) Tüketici İşlemi Mahiyetinde Olan Ve Taşınmazın Aynından
Kaynaklanan Uyuşmazlıklar
ARABULUCULUK İLK TOPLANTISINA
KATILMAMANIN SONUCU
6502 sayılı TKHK madde 73 /A- 2 fıkrasında
6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu’nun 18/A maddesinin 11.
Fıkrasının tüketici aleyhine uygulanmayacağı düzenlenmiştir.
ARABULUCULUK ÜCRETİ
Kural
olarak, tarafların arabuluculuk yoluyla anlaşmaya varması halinde, üzerinde
anlaşmaya varılan miktar üzerinden belirlenen arabuluculuk ücreti taraflarca
eşit bir şekilde ödenecekken, TKHK 73/A-3 maddesi gereğince tüketicinin
ödeyeceği ücret Adalet Bakanlığı bütçesinden karşılanacaktır. Bu ise, iki
saatlik ücretten fazla olamayacaktır. Sonuç olarak, anlaşma halinde nispi
tarifeye göre arabuluculuk ücreti belirlendikten sonra bu ücret taraflara eşit
olarak paylaştırılacak ve tüketicinin payına düşen miktar ne olursa olsun iki
saatlik ücret Adalet Bakanlığı’ndan karşılanacaktır.